밑에 글남긴 사람인데요

왜 답변을 안주세요?

안녕하세요 고객님 메종드노리타입니다,

저희쪽으로 반송이 이번주 들어왔고, 연락드려야할 방법이없어 기다리던중 늦게 이렇게 드리게되어 대단히죄송합니다,

해외 우체국팀에 알아본결과, 주소부정확 그리고, 보관되는기간 구매자분 연락이안되고,,찾아가시질 않아 반송처리되었다고 되어있는데요,

물건은 현재반송되어 그대로 보유중이지만, 배송운임료가 그대로, 결제된상태라.. 제배송시, 받으실 정확한주소와 재배송비를 결재해주셔야할것같으세요,

번거롭게 해드려 대단히죄송합니다 고객님

저한테 연락안와서 찾아갈래야 찾아갈수가 없었구요.

이 문제의 제일 중요한 잘못은 그쪽에서 저의 주소를 잘못 쓰신거예요.주소 부정확이요. 

얼마나 배송을 기다리고 있었는데, 말씀드렸다시피 생일 선물이라서요.연락왔으면 당장 우체국 뛰어가서 물건 찾았을거예요.

제가 왜 재배송비 결재를 해야 되는지 모르겠네요. 제 시간에 배송 못받아서 피해를 받았는데도 불구 하구요.

저희 주소 쓴 송장좀 보여주세요. 주소를 어떻게 쓰셨길래,,궁금하네요.

그리고 그 다음주에 물건 시킨건 잘 도착했거든요. 그건 주소 제대로 써주셨더라구요.

어쨌든 그쪽에서 잘못해서 물건을 못받은건데 제가 재배송비를 왜 결재해야 하는건지 모르겠고, 말이 안되는것 같고, 굉장히 불쾌해지려고 하네요.

재배송비 그쪽에서 부담해 주시고, 물건 빨리 보내주세요.

첨부파일에 제가 남겼던 주소 있어요.보시면 제가 잘못쓴 부분은 하나도 없습니다.

비싼 해외 배송료를 부담해가면서까지 메종드 노리타의 옷을 구매해서 입는 고객을 생각해주신다면 다시 보내주시는게 맞다고 생각해요.

빠른 답변 부탁드릴께요.